Установленное на компьютере, приложение Yaware
фиксирует информацию о том, какая программа, сайт или приложение активно
используются в данный момент. Например, в браузере может быть открыто
несколько вкладок, но в отчёте будет показываться та, с которой
сотрудник непосредственно работает / просматривает в данный момент.
Yaware даёт возможность оценить работу в
категориях по принципу продуктивно / непродуктивно. Сотрудники могут
использовать множество ресурсов (сайтов, программ, приложений) в течение
рабочего дня. Как руководитель Вы решаете, использование какого ресурса
будет считаться продуктивным или непродуктивным. Таким образом, всем
используемым ресурсам в Yaware присваивается одна из категорий:
- продуктивно
- непродуктивно
- нейтрально
В состав компании входят сотрудники, выполняющие
разные функции, работающие над различными задачами, проектами. Очевидно,
что для работы они будут использовать различные ресурсы. Графический
редактор будет продуктивным инструментом для дизайнера и скорее всего
непродуктивным для бухгалтера. Используйте функцию группировки Yaware
для анализа работы сотрудников по отделам, функциям, направлениям
проектов и другим критериям.
Yaware представляет информацию в форме наглядных
графиков, с помощью которых Вы сможете быстро провести оценку работы
персонала: определить самого продуктивного сотрудника месяца, оценить
работу отделов и команды в целом, сравнить продуктивность коллектива в
разное время, определить, какие сайты использую Ваши сотрудники и т.д.
Скрытый режим даёт возможность собирать информацию
об используемых на компьютерах ресурсах без ведома сотрудника. При этом
работа Yaware никак не отображается на компьютере пользователя. Явный
режим работы — это не только инструмент оценки эффективности работы
персонала для руководителя, но и эффективное средство тайм-менеджмента
для сотрудников. Пользователи могут оценить свою продуктивность в
течение дня — общее отработанное время, а также % продуктивного,
нейтрального и непродуктивного времени.
В Yaware Вы можете настроить уровень доступа к
данным (для руководителя, начальника отдела, сотрудников). Функция
Менеджер даёт руководителю возможность определять продуктивность
ресурсов для своей группы / групп, просматривать отчёты по
продуктивности работы своего отдела.
Бывают ситуации, когда работник проводит на работе
положенное время, а желаемого результата нет. В таких случаях проводят
хронометраж рабочего дня, чтоб оценить, сколько времени сотрудник
затрачивает на выполнение разных задач и насколько эффективно он
распределяет своё рабочее время. Используя функцию офлайн-трекинга в
Yaware, вы предлагаете сотруднику указать тип деятельности в то время,
когда он не использует компьютер: встреча, совещание, обед, личное, не
учитывать время. Время простоя компьютера и виды деятельности
настраиваются индивидуально. В результате, на графике продуктивности
сотрудника будет учитываться и работа за компьютером, и другая
деятельность.
Когда речь идёт о конфиденциальной информации
компании, приходится применять более жёсткие меры. Функции снятия
скриншотов с экрана монитора пользователя, снимки веб — камерой
сотрудника и его рабочего места (Camshot) дают возможность предупредить
возможные нарушения политики информационной безопасности компании,
помогают при решении конфликтных ситуаций, например, когда есть
нарушения со стороны сотрудника, но он их отрицает.
Есть вопросы? Чтоб сэкономить ваше время,
мы записали ответы на самые частые вопросы руководителей и сотрудников
при внедрении Yaware в форме коротких интервью.
